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  • Termos e Condições

    Conheça os nossos termos e condições.



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    Caso não perceba uma mudança na cor do seu sorriso após os 14 dias de uso, você tem até 30 dias após o recebimento do seu New White para acionar a nossa garantia e obter o reembolso total da sua compra.

    Sorriso 100% Aprovado!

    Siga as etapas abaixo para requerer sua garantia de reembolso total:

    Antes de usar o New White Clareador dental, tire uma foto nítida dos dentes (de costas para a luz para que ela não interfira na cor do seu dente) e nos envie no e-mail: newwhite@vitabe.com.br imediatamente. Após o envio da primeira foto, começe a usar o produto precisamente conforme instruído – De 3 a 5 minutos, durante 14 dias, 2 vezes ao dia. Tire uma foto nítida após os 14 dias de uso (de costas para a luz para que ela não interfira na cor do seu dente).

    Envie um e-mail para newwhite@vitabe.com.br com as duas fotos anexadas solicitando o reembolso. Vamos rever o seu pedido.

    O reembolso será realizado assim que confirmarmos o resultado. Restituição dos valores: Cartão de crédito: A devolução do valor é efetuada pela administradora de cartões como um crédito na próxima fatura. O prazo pode variar conforme data de fechamento da sua fatura. Boleto: A devolução será realizada através de depósito na conta bancária do cliente. O cliente deverá informar via e-mail os dados da sua conta para reembolso.

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